產(chǎn)品詳情
詳情介紹：
利用科研級數(shù)字顯微成像設(shè)備-耶拿攝像頭拍攝圖片
耶拿攝像頭成像分辨率高，色彩還原度好，拍攝時(shí)無需復(fù)雜的設(shè)置與調(diào)整，只需要簡單的一鍵既可以得到與鏡下基本一致的真彩圖片。同時(shí)用耶拿攝像頭拍攝圖片，靈敏度很高，比如熒光原位雜交（FISH）圖片，很弱的DAPI光可以很輕松捕捉到，亮度在不同激發(fā)塊同一水準(zhǔn)下保持高水平。這些特點(diǎn)的主要原因是耶拿攝像頭科技水平**，產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)良，采用大量全球*好水準(zhǔn)的電子零部件，在嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)下由全球*高水平的技師，利用高度自動化設(shè)備，在*專業(yè)的潔凈廠房內(nèi)生產(chǎn)。
本產(chǎn)品提供2年全免費(fèi)售后服務(wù)，包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓(xùn)、駐場服務(wù)等（與客戶有特殊約定的按照約定執(zhí)行）。
我們的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程為：
l 儀器完好無損運(yùn)送到客戶處
l 專業(yè)工程師接到派工單，與客戶主動聯(lián)系：了解客戶現(xiàn)場情況、告知客戶需要準(zhǔn)備的必要條件、與客戶約定安裝培訓(xùn)時(shí)間
l 專業(yè)工程師到達(dá)客戶現(xiàn)場，向客戶主動出示工作證件和安裝培訓(xùn)執(zhí)照
l 專業(yè)工程師檢查貨物包裝情況，按照合同與客戶一起清點(diǎn)貨物
l 在客戶指定的符合儀器運(yùn)行條件的位置，安裝儀器
l 測試電壓并開機(jī)試運(yùn)行儀器
l 向客戶介紹各個(gè)硬件組成部分
l 向客戶介紹儀器的硬件操作
l 培訓(xùn)客戶使用軟件
l 向客戶告知儀器運(yùn)行注意事項(xiàng)與保養(yǎng)規(guī)則
l 回答客戶疑問
l 陪同客戶試用儀器
l 與客戶一起簽署工作報(bào)告、保修單與驗(yàn)收報(bào)告
l 將服務(wù)聯(lián)系標(biāo)牌貼在醒目位置，便于客戶聯(lián)系工程師
l 2-4周后回訪客戶，并解答客戶提出的在使用中出現(xiàn)的問題
尊重客戶，理解客戶，一切從客戶角度出發(fā)，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù)，做客戶們永遠(yuǎn)的伙伴。這是我們一直堅(jiān)持和倡導(dǎo)的服務(wù)理念。
l 心中永遠(yuǎn)首先想到的是客戶，我們提到的質(zhì)量不僅僅指產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量，還包括產(chǎn)品的包裝質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等一系列因素。因此必須**地、*大限度地滿足客戶的需求。
l 應(yīng)站在客戶的立場，而不是站在公司的立場上去研究、設(shè)計(jì)和改進(jìn)服務(wù)。
l 完善服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)，對客戶在使用中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)幫助解決，使客戶感到極大方便。
l 高度重視客戶意見，把處理客戶的意見作為使顧客滿意的重要一環(huán)。
l 5S理念：“5S”是指“微笑（SMILE）、迅速（SPEED）、誠實(shí)（SINCERITY）、靈巧（SMART）、研究（STUDY）”五個(gè)詞語英文首字母的縮寫。“5S”理念是*具代表性的服務(wù)文化**，不僅具有人性化十足的時(shí)代特點(diǎn)，還具備相當(dāng)?shù)目刹僮餍浴?/span>
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品質(zhì)承諾
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運(yùn)送說明
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售后服務(wù)
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服務(wù)理念
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聯(lián)系我們
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實(shí)物拍照力求真實(shí)
全新原廠**進(jìn)口 產(chǎn)品功能如實(shí)描述 |
國際專業(yè)貨運(yùn)快遞服務(wù)
運(yùn)保費(fèi)如實(shí)收取極優(yōu)惠 貨期短包裝厚實(shí)極** |
專業(yè)工程師上門安裝
壹年全免費(fèi)保修服務(wù) 365天上門培訓(xùn)服務(wù) |
服務(wù)專業(yè)、業(yè)務(wù)厚道
尊重客戶、理解客戶 值得您信賴的服務(wù)商 |
電話：010-51650521
傳真：010-51650521 郵件:info@naturegene.com |
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